К концу 2010 г. интернет-банкингом будут пользоваться 3-4 млн. россиян

Поделиться

На сайте «Альфа-Банка» прошла интернет-конференция, посвященная дистанционному обслуживанию клиентов. Как рассказал в ходе онлайнового мероприятия начальник управления развития каналов самообслуживания Банка Владимир Урбанский, возможностями е-а на сегодня пользуются более 1 млн. россиян.

В свою очередь «Альфа-Банк» близок к тому, чтобы занять четверть этого рынка. По словам Урбанского, количество пользователей системы дистанционного обслуживания клиентов «Альфа-Клик» на данный момент превышает 250 тысяч человек. При этом более половины пользователей интернет-банка «Альфа-Клик» (около 60%) – это жители регионов. Остальные 40% проживают в московском регионе. Демографический портрет клиента интернет-банка привычный: 60% — мужчины, 40% – женщины. Возраст основной части пользователей колеблется в пределах 24-35 лет.

По мнению эксперта, в ближайшем будущем можно наблюдать как качественный, так и количественный рост на рынке дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Отечественные банки сделают ставку на усиление интеграции каналов, персонализацию сервисов и увеличение продаж банковских продуктов через удаленные каналы.

По прогнозам Владимира Урбанского, к концу 2010 г. число пользователей интернет-банкинга в России вырастет в 3 раза и достигнет 3-4 млн.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Похожие обзоры

INOcard: платежная система, основанная на виртуальных картах

Платежная система INOcard была запущена в коммерческую эксплуатацию еще...

Интернет превзойдет телевидение уже в 2011 году

Совокупные расходы компаний США на коммуникационные цели в 2008...

Новый закон об Интернет-торговле нужен только Комиссарову

Глава думского Комитета по информационной политике Валерий Комиссаров официально...

Эффективность мобильного маркетинга вырастет

Несмотря на то, что все еще пока...

При помощи AdWords можно размещать рекламу в газетах

Рекламодатели, использующие программу Google AdWords, теперь могут видеть новую...

Как стать миллиардером

Очень просто! Надо просто одолжить небольшую сумму человеку, который заведомо...
spot_img